1. Responsable du traitement
Le site creation-service-personne.fr est exploité par CAF-holding, entreprise individuelle immatriculée au RCS de Strasbourg sous le numéro A 511 135 022, dont le siège est situé 91 route des Romains, 67200 Strasbourg, France.
CAF-holding agit en qualité de responsable de traitement au sens du RGPD.
2. Données collectées
- Données d’identification : nom, prénom, email, téléphone
- Données professionnelles communiquées lors d’un audit
- Données de navigation : adresse IP, logs, cookies
- Données liées à la prise de rendez-vous via Tidycal
- Données nécessaires au paiement via Stripe
Les données bancaires ne sont jamais conservées par l’Éditeur. Les paiements sont traités exclusivement par Stripe (prestataire certifié PCI-DSS).
3. Finalités et bases légales
- Gestion des rendez-vous
- Exécution des audits et suivis
- Facturation et obligations comptables
- Réponse aux demandes via formulaire
- Sécurisation du site
Les traitements reposent sur l’exécution du contrat, le consentement de l’utilisateur, les obligations légales et l’intérêt légitime.
4. Destinataires
Les données peuvent être transmises aux prestataires suivants :
- Netlify (hébergement – États-Unis)
- Tidycal (gestion des rendez-vous)
- Stripe (paiement sécurisé)
- Prestataire emailing conforme RGPD
Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants conformément à l’article 28 du RGPD. Aucune donnée n’est vendue ni cédée.
5. Durée de conservation
- 3 ans après le dernier contact (prospection)
- 10 ans pour les données comptables
- 13 mois pour les cookies
6. Transferts hors UE
Certains prestataires (Netlify, Stripe, Tidycal) peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types).
7. Droits des utilisateurs
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité.
Pour exercer vos droits : contact@creation-service-personne.fr
Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires et éventuellement des cookies de mesure d’audience soumis à consentement. Un bandeau de gestion du consentement est affiché lors de la première visite.
9. Mise à jour
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions légales ou techniques.